Die durchschnittliche Kundschaft besitzt heute sieben Geräte, weshalb Unternehmen vor einer grossen Herausforderung stehen: der Omnichannel-Präsenz. Kann mit der en vogue Lösung «Headless» die Omnichannel-Präsenz erreicht werden?
Die COVID-19-Pandemie hat sich tiefgreifend auf den Markt von B2B-Unternehmen ausgewirkt. So wenden sich immer mehr Unternehmen dem E-Commerce zu, um ihre Kundinnen und Kunden auch digital zu erreichen. In diesem Zusammenhang hat sich der Hybrid-Commerce als leistungsstarke Verkaufsstrategie herauskristallisiert, die das Beste aus beiden Welten – den online und offline Kanälen – kombiniert. Alles mit dem Ziel, ein nahtloses und personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen.
Wie lange haben wir darauf gewartet, endlich wieder als gesamtes Team zusammen Zeit zu verbringen, zu plaudern und zu feiern? Am letzten Donnerstag, 15. Dezember war es so weit. Die erste Gruppe aus Luzern war unterwegs nach Madrid. Die zweite Gruppe folgte am Freitag, 16. Dezember in die spanische Hauptstadt.
