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Digitaler Holzwerkstoffhandel für Herzog Elmiger

Ein neuer und schneller Onlineshop sorgt für ausgezeichnete Einkaufserlebnisse und höhere Umsätze bei Herzog Elmiger.

Revolution im Holzwerkstoffhandel

Gemeinsam mit Herzog Elmiger hat Arcmedia einen Onlineshop entwickelt, der den Verkaufsprozess vom traditionellen, analogen auf den digitalen Verkaufskanal verschiebt. Der Kunde und die Kundin bleiben nach wie vor im Fokus und auch die individuelle und gezielte sowie sehr geschätzte persönliche Beratung geht nicht verloren. 

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Mobile Onlineshop von Herzog Elmiger
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Das Nutzererlebnis

Dank der modernen und schnellen Suchfunktion im Onlineshop und der übersichtlichen Navigation findet der Nutzer oder die Nutzerin schnell seinen oder ihren Wunschartikel. Der User ist weniger auf die Unterstützung im Kaufprozess angewiesen, sondern kann die Produkte einfach und schnell kaufen – und so viel Zeit sparen. Der neue Onlineshop von Herzog Elmiger garantiert ein erfolgreiches Online-Einkaufserlebnis.
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Die Technologie

Für die Realisierung des Projekts wird Magento 2 verwendet. Die zukunftsgerichtete Technologie bietet alle Vorteile eines Enterprise E-Commerce Systems und sichert den langfristigen, strategischen Ausbau des Webauftritts. Dank der Anbindung des Onlineshops an die Branchenlösung «ComNorm» und dem damit verbundenen direkten Datenaustausch kann der User seine Bestellungen auch direkt über sein ERP-System aufgeben.

«Die Zusammenarbeit mit Arcmedia in der strategischen Entwicklung ist geprägt von innovativen und kreativen Ideen und gleichzeitiger pragmatischer und wirtschaftlicher Umsetzungen. Es macht uns Spass unseren E-Commerce Bereich zusammen mit Arcmedia weiterzuentwickeln.»

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Logo Herzog Elmiger
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Roman Odermatt, Leiter Marketing
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Die Herausforderung

Die grösste Herausforderung des Projekts lag in der umfangreichen Sortimentsbreite von Herzog Elmiger. Unseren UX-Expertinnen und -Experten ist es gelungen, sicherzustellen, dass die User trotz einer enormen Vielfalt an Artikeln die gewünschten Produkte schnell finden und in den Warenkorb legen.
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Der Erfolg

Dank des nutzerfreundlichen Onlineshops konnte der Anteil an Kundinnen und Kunden, welche bei Herzog Elmiger online einkaufen, massiv gesteigert werden. Die B2B spezifischen Verkaufsprozesse wurden vereinfacht und der administrative Aufwand dadurch verkleinert.
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Onlineshop von Herzog Elmiger seitlich
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Digitaler Onlineshop von Herzog Elmiger
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Der Onlineshop von Herzog Elmiger

Mit diesen Leistungen haben wir unseren Kunden in diesem Projekt unterstützt 

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Konfiguration des Onlineshops von Herzog Elmiger

Holz mit Herz

Herzog Elmiger ist ein unabhängiges Handelsunternehmen aus dem Kanton Luzern und beschäftigt rund 120 Mitarbeitende. Mit dem langjährigen Know-how und dem über 150'000 m3 grossen Lager reicht die Holzvielfalt von Massivholz über Halb- und Fertigfabrikate bis zu einer grossen Furnierauswahl. 

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