Giving something back to customers
The new voucher solution enables young customers of Schwyzer Kantonalbank to redeem vouchers for various activities and services directly on the bank’s e-banking website or in its mobile banking app.
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Das Nutzererlebnis
Dank dem einfachen aber intuitiv bedienbaren Design können die jungen Nutzerinnen und Nutzer der Plattform mit nur wenigen Klicks Gutscheine einlösen.
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Die Technologie
Die Gutscheinlösung für die Schwyzer Kantonalbank wurde von Grund auf in PHP entwickelt. Durch die Verwendung von PHP war es möglich, eine maßgeschneiderte und intuitive Plattform zu erstellen, die perfekt auf die Bedürfnisse der Bank und die junge Kundengruppe zugeschnitten ist. Die Integration der Gutscheinlösung in die bestehende Oberfläche des Online- und Mobilebankings erfolgte mithilfe eines iFrames.
«What I appreciated the most was the straightforward working relationship and the expertise of the people we dealt with.»
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Signature
Nadine Hofstetter, Product Manager
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Die Herausforderung
Grundsätzlich ist die Integration eines iFrames auf einer Webseite ein eher simples Unterfangen. Die Sicherheitsvorschriften einer Bank sind jedoch umfangreicher und erforderten eine noch engere Zusammenarbeit zwischen der Schwyzer Kantonalbank und Arcmedia.
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Der Erfolg
Die neue Gutscheinlösung hat viele positive Rückmeldungen der Nutzerinnen und Nutzer eingebracht. Ein besonderes Highlight ist, dass die Angebote auf den bestehenden SZKB E- und Mobile-Banking Kanälen verfügbar sind.
Services
We provided the following services to the customer
A bank that cares about young people
Schwyzer Kantonalbank is the leading financial services provider in the Swiss canton of Schwyz. Deeply rooted in the canton for over 130 years, the bank now employs over 600 staff. It developed a new digital voucher solution as part of an overhaul of its entire account, card and voucher offering for teenagers and young adults.
